BenalDigital · Fundamentos de Informática

Unidad 1 · Soporte IT · tuinformaticoadomicilio.es

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📡 Unidad 1 · Informática

Del Dato al
Conocimiento Digital

Aprende los fundamentos de la informática de forma práctica: teoría clara, quiz interactivo y tarjetas de repaso. Diseñado para todos los niveles, desde cero.

8 Temas
20 Preguntas
24 Flashcards
~40 Min. estudio
💻

T1 · Qué es la Informática

Definición, datos vs. información, Internet, móviles y nube.

Conceptos base
🏢

T2 · Ámbitos de aplicación

Empresa, administración, vida cotidiana y seguridad personal.

Aplicaciones prácticas
⚙️

T3 · Sistema informático

Hardware, software, sistema de información y productividad.

Estructura del sistema
🖥️

T4–T8 · Hardware avanzado

CPU, RAM, SSD, puertos, periféricos y mantenimiento.

Componentes
✏️

Quiz · Pon a prueba tu saber

20 preguntas sobre todos los temas con feedback inmediato.

¡Interactivo!
🃏

Flashcards · Repaso exprés

24 tarjetas de conceptos clave. Voltéalas y autoevalúate.

Repaso rápido

Qué es la Informática hoy

La informática es la disciplina que estudia cómo capturar, procesar, almacenar y comunicar datos e información de forma automática mediante sistemas digitales: ordenadores, dispositivos móviles y servicios en la nube. Su objetivo es transformar datos en información útil que sirva para decidir, coordinar y automatizar.

📊 Datos

Hechos brutos sin contexto: números, fechas o códigos. Ej: "1250", "23/04/2026".

ℹ️ Información

Datos organizados con significado claro. Ej: "el cliente 345 pagó 1.250 € el 23/04."

🧠 Conocimiento

Información interpretada con experiencia para tomar decisiones. Ej: "es solvente; ofrecerle crédito."

💡
Ejemplo práctico Cuando consultas el saldo en tu app bancaria, los datos se almacenan en servidores en la nube, se procesan en sistemas informáticos y se muestran en tiempo real en tu móvil. Eso es informática en acción.

🌐 Informática, Internet, Móviles y Nube

  • Internet: Red mundial que conecta millones de dispositivos para intercambiar datos: web, email, vídeo, voz.
  • Dispositivos móviles: Smartphones y tabletas son ordenadores de propósito general con conexión permanente a Internet.
  • Nube (Cloud): Servidores remotos accesibles por Internet que almacenan y procesan datos sin gestionar hardware físico.

🔮 Futuro inmediato (2026)

☁️ Cloud 3.0

La nube como plataforma activa de IA: nubes híbridas, multinube y nubes soberanas.

🔒 Zero Trust

Seguridad centrada en la identidad y el dato, con monitorización continua y detección activa.

Utilidad y Ámbitos de Aplicación

La informática se usa principalmente para gestionar información, comunicarse y automatizar tareas tanto en empresas y administraciones como en la vida cotidiana de los usuarios.

🏛️ Empresa y Administración

  • Gestión de documentos: Procesadores de texto, gestores documentales, administración electrónica, firma digital y sedes electrónicas.
  • Gestión económica: Programas de facturación, contabilidad, TPV, ERP y CRM que integran finanzas, ventas y almacén.
  • Comunicación colaborativa: Email corporativo, videoconferencias, Teams, Asana, Trello para gestión de proyectos.
  • Servicios en la nube: Suites ofimáticas online, almacenamiento compartido y copias de seguridad en la nube.

👤 Usuario y vida cotidiana

  • Tareas personales: Escribir textos, cálculos, presentaciones; guardar fotos en OneDrive, Google Drive o Dropbox.
  • Comunicación: Email, mensajería instantánea, videollamadas, redes sociales.
  • Internet: Noticias, compras, banca online, gestiones con la administración (declaración de renta, cita previa).
  • Ocio digital: Streaming de música y vídeo, videojuegos en línea, edición y compartición de fotos.

🛡️ Seguridad personal — 8 buenas prácticas

🔑

Contraseñas seguras

Largas, únicas por servicio. Usa un gestor de contraseñas (Bitwarden, KeePass).

📱

Doble factor (2FA)

Activa la verificación en 2 pasos en correo, banca y redes sociales.

🔄

Actualiza siempre

SO, navegador y apps actualizados corrigen vulnerabilidades conocidas.

📶

WiFi segura

Cambia la clave por defecto del router. Usa cifrado WPA2 o WPA3.

🎣

Detectar phishing

Desconfía de correos urgentes con enlaces. Verifica siempre la URL.

💾

Copias de seguridad

Aplica la regla 3-2-1: 3 copias, 2 soportes, 1 copia fuera del lugar.

📵

Protege dispositivos

PIN, contraseña o biométrico en móvil, tablet y ordenador.

🛡️

Software de seguridad

Antivirus activo y cuentas separadas por usuario en equipos compartidos.

Sistema Informático y de Información

Hay dos conceptos clave que se confunden a menudo. El sistema informático son las herramientas digitales (hardware + software). El sistema de información incluye además personas y procedimientos.

🖥️ Sistema Informático

  • Hardware + Software + Datos
  • Implica equipos electrónicos
  • Ej: PC con SO y programas
  • "Las herramientas digitales"

🏗️ Sistema de Información

  • Personas + Datos + Procesos + Recursos
  • Puede existir en papel
  • Ej: Historias clínicas + personal + normas
  • "Herramientas + personas + forma de trabajar"
Productividad en informática Preparar un informe con procesador de textos, plantillas y datos ya guardados es más productivo que escribirlo desde cero en papel. La productividad mide el trabajo realizado frente a los recursos usados.

🔩 Componentes: Hardware vs. Software

🔩 Hardware — "lo que se toca"

  • Caja/torre y fuente de alimentación
  • Placa base (conecta todo)
  • CPU — el "cerebro"
  • RAM — memoria de trabajo
  • HDD/SSD — almacenamiento permanente
  • Tarjeta gráfica, red, sonido

💾 Software — "lo que se ejecuta"

  • Sistema: Windows, Android, Linux
  • Aplicación: Navegador, Office, apps
  • Libre: LibreOffice, Firefox, VLC
  • Programas e instrucciones
  • No tiene forma física

Software en detalle

El software es el conjunto de programas e instrucciones que hacen que el hardware realice tareas útiles. Se organiza en tres capas con funciones distintas.

📱 Software de Aplicación

Programas para tareas concretas del usuario. Ejemplos: Chrome, Word, WhatsApp, apps móviles.

🆓 Software Libre

Código abierto y gratuito. Ejemplos: LibreOffice, Firefox, VLC, Linux. Libertad para usar, estudiar y modificar.

🔐
Licencias de software El software propietario (como Microsoft Office) requiere pagar una licencia. El software libre (como LibreOffice) es gratuito y su código fuente es público. En educación y para uso doméstico, el software libre es una alternativa muy válida.

🌐 La transformación digital

  • Proceso de integrar tecnologías digitales en todas las áreas de una empresa o administración.
  • No es solo usar ordenadores: implica rediseñar procesos y tomar decisiones basadas en datos.
  • Herramientas clave: ERP (gestión empresarial), CRM (gestión de clientes), BI (inteligencia de negocio).
  • Objetivo: mejorar la eficiencia, crear nuevos servicios y ofrecer más valor.

El factor humano y la tríada del sistema

Un sistema informático no funciona solo con hardware y software. El factor humano es esencial: son las personas quienes dan propósito al sistema, lo operan, lo configuran y lo mantienen.

⚙️ Hardware

La materia: CPU, RAM, disco, pantalla... Todo lo físico y tangible del sistema.

💾 Software

La lógica: programas, sistemas operativos, apps. Las instrucciones que ejecuta el hardware.

👤 Factor Humano

El propósito: usuarios, técnicos, administradores. Sin personas, el sistema no tiene sentido.

🔒
La tríada CIA de seguridad La seguridad informática debe garantizar tres pilares: Confidencialidad (solo acceden quienes deben), Integridad (los datos no se modifican sin permiso) y Disponibilidad (el sistema funciona cuando se necesita). Una brecha en cualquiera de las tres es un incidente de seguridad.

🧑‍💻 Perfiles profesionales en informática

  • Técnico de soporte IT: Instala, configura y repara hardware y software para usuarios y empresas.
  • Administrador de sistemas: Gestiona servidores, redes y servicios en la nube de una organización.
  • Desarrollador de software: Diseña y programa aplicaciones según las necesidades de los usuarios.
  • Especialista en ciberseguridad: Protege sistemas y datos frente a amenazas digitales.
  • Analista de datos: Transforma datos en información útil para la toma de decisiones.

Hardware interno de un PC

Conocer los componentes internos de un ordenador de sobremesa es fundamental para entender cómo funciona, elegir el equipo adecuado y realizar un mantenimiento básico.

🧠 CPU (Procesador)

El "cerebro" que ejecuta instrucciones. Núcleos, frecuencia (GHz) e instrucciones determinan el rendimiento.

⚡ RAM

Memoria de trabajo: carga los programas y datos en uso. Más RAM = más programas abiertos sin lentitud. Tipos: DDR4, DDR5.

🎮 GPU (Tarjeta gráfica)

Procesa gráficos y genera la imagen en el monitor. Indispensable para juegos, diseño 3D y edición de vídeo.

💽 Almacenamiento: HDD vs. SSD

💿 HDD — Disco duro mecánico

  • Discos magnéticos giratorios
  • Gran capacidad, menor coste/GB
  • Más lento y sensible a golpes
  • Ideal para almacenar datos masivos

⚡ SSD — Estado sólido

  • Memoria flash, sin partes móviles
  • Arranque del sistema muy rápido
  • Mayor resistencia a golpes
  • Conexión SATA o M.2 en placa
💡
Configuración habitual recomendada SSD para el sistema operativo y programas (arranque rápido) + HDD adicional para datos de gran tamaño como documentos, copias de seguridad y biblioteca multimedia.

🔌 Conectividad y puertos externos

  • USB (2.0 / 3.x / USB-C): Conecta teclado, ratón, impresoras, memorias USB. USB-C es reversible y puede transmitir datos, vídeo y energía.
  • HDMI / DisplayPort: Conexiones digitales de vídeo al monitor. HDMI también lleva audio.
  • Ethernet (RJ45): Cable de red estable y rápida al router o switch.
  • WiFi (5/6/6E) y Bluetooth 5.x: Conectividad inalámbrica para Internet y periféricos sin cable.

Puertos clásicos y nuevos periféricos

La evolución de puertos y conexiones refleja el avance tecnológico: de los conectores dedicados antiguos a los universales modernos, y de las enciclopedias en CD a los contenidos interactivos en línea.

🕰️ Puertos clásicos (aún presentes)

  • VGA: Conector analógico de vídeo de 15 pines (IBM, 1987). Obsoleto pero aún en proyectores y aulas.
  • Puerto LPT (paralelo): Usado para impresoras antiguas. Sustituido por USB; persiste en industria.
  • Puertos COM (serie RS232): Para módems y equipos de control. Siguen en equipos industriales.
  • Unidades CD/DVD: Sustituidas por descargas y USB; aún útiles para recuperar software antiguo.

🆕 Nuevos periféricos interactivos

🖨️

Impresoras 3D

Crean objetos físicos capa a capa desde modelos digitales. Uso en educación, diseño y maker.

👆

Pantallas táctiles

Interacción directa con dedos o lápiz. Habituales en móviles, tablets, TPV y cajeros.

📡

Lectores NFC

Pagos sin contacto, control de acceso y autenticación. Comunicación de corto alcance.

📸

Cámaras web

Videoconferencias, clases online y creación de contenido. Por USB o integradas.

📀
De las enciclopedias en CD-ROM al aprendizaje en línea En los 90 surgieron enciclopedias en CD-ROM (Encarta, Grolier) con audio, vídeo y búsqueda por palabras. Hoy, Wikipedia y plataformas como esta ofrecen información constantemente actualizada, accesible desde cualquier dispositivo con Internet.

Mantenimiento básico del ordenador

El mantenimiento preventivo evita averías, alarga la vida del equipo y reduce riesgos de seguridad. Se organiza en tareas mensuales (5-15 min) y anuales (más profundas).

📅 Mensual (~60-80 min)

  • Escáner de malware (Malwarebytes)
  • Instalar actualizaciones pendientes
  • Limpiar papelera y carpeta Descargas
  • Revisar programas en inicio automático
  • Verificar espacio libre en disco (≥15%)
  • Comprobar que el backup se ejecutó
  • Limpiar teclado, pantalla y ratón

📆 Anual (revisión profunda)

  • Limpieza interna con aire comprimido
  • Revisar/sustituir pasta térmica CPU
  • Análisis S.M.A.R.T. del disco (CrystalDiskInfo)
  • Desfragmentar solo HDD (nunca SSD)
  • Auditoría y cambio de contraseñas antiguas
  • Desinstalar software no usado
  • Actualizar BIOS/UEFI si hay parches
⚠️
Señales de alarma — actúa ya Apagados inesperados · Ruidos extraños en el disco · Arranques muy lentos · Ventiladores siempre al máximo · Avisos de disco en mal estado. Ante cualquiera de estas señales, haz una copia de seguridad inmediata.

💾 Regla 3-2-1 de copias de seguridad

3️⃣ Tres copias

Original + dos copias independientes de tus datos más importantes.

2️⃣ Dos soportes

En soportes distintos: ej. disco externo + nube (OneDrive, Google Drive).

1️⃣ Una fuera del lugar

Al menos una copia fuera del hogar para proteger de robos o incendios.

🗺️ Mapa visual: Fundamentos de la Informática — Del dato al conocimiento digital

Infografía Fundamentos de Informática
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